■ パソコン工房買取ヘルプ

買取方法について
送料について
査定手数料・振込手数料について
買取できない商品に関する連絡方法の変更について
本人確認書類について
 ・本人確認書類として成立するもの
 ・本人確認書類として成立しないもの
買取商品の送り先
商品発送時のご注意
大量買取 および 法人様向け大口買取について
買取可能な商品について
買取実施中の商品
買取できない商品
タブレット端末の買取に必要な書類について
買取価格について
運送業者受付日(お客様発送日)の判断について
入金について
振込み先に指定できる金融機関について
入金日について
お問い合わせ・その他
パソコン工房買取デジタル館に関する問い合わせフォーム
リストにない商品の参考買取価格お問い合わせフォーム
リストにない商品についても買取をおこなっております。買取価格などご質問がございましたらお問合せください。
アマゾンアソシエイトの参加について
その他お問い合わせ



買取方法について

送料について

買取ご依頼品の査定金額が12,000円以上のものが1点以上の場合、送料無料(当店負担)です。
送料無料条件に満たない場合は実費相当分をお振込金額から相殺させていただきます。

<こんな場合は、送料無料の対象外です>
・著しく状態が悪い場合(欠品多数・状態不良・引取含む)
・その他の条件で着払い送付の場合
・条件は満たしているものの、その他の引取品が著しく多い場合

※小さな箱にて複数口で送付された場合、また、依頼品の本数やサイズに対し
著しく大きなダンボール等で送付された場合には送料無料(当店負担)とならず、
送料相当分をお振込金額から相殺させていただく場合がございます。ご注意ください。

※お預かりした依頼品に対し、販売拒否(不成立)、買取不可等で
返送となる場合、返送料はお客様ご負担となります。


査定手数料・振込手数料について
査定手数料・振込手数料として『一律300円(税込)』を、お振込時に買取代金の合計から差し引かせていただきます。

※ 買取不可などで合計の買取代金から 相殺できない状態でご送付の場合には買取を行わず、 買取依頼品一式を 送料着払いにて返送させていただきます。
銀行口座不備(お客様の入力誤りなど)で再振込となった場合には、 再振込手数料として最大1164円を追加でご負担いただくことがございます。

買取できない商品に関する連絡方法の変更について
今までメールにて確認をおこなっていた買取できない商品や特典物(以下、買取不可品)に関する対応を、
申込の際に選択するようになりました。

買取申込フォームの買取内容欄にある買取不可品の取り扱いの『引取希望・返送希望』のボタンを選択してお申込ください。
買取申込フォームの買取内容欄にある買取不可品の取り扱いの『引取希望・返送希望』のボタンを選択してお申込ください。
査定時に買取不可品が発生した場合は、申込時の希望に沿って対応いたします。

買取品および買取不可品の返送の場合は着払い(送料お客様負担)になりますのでご注意ください。

買取不可の対象商品に関してはこちらをご確認ください。
◆買取できない商品>>

本人確認書類について

 本人確認書類として成立するもの

● 申込方法が、「買取申込フォームからの申込」の場合
1.運転免許証のコピー ※表と裏両面を印刷してください。
2.各種保険証(国民健康保険・社会保険・共済保険など)のコピー
 (現住所記載のあるもの)
※現住所が記載されていないものは不可です。
※表と裏両面を印刷してください。
3.パスポートのコピー ※氏名記載面と住所記載面の2面を印刷してください。
4.住民票の写し
 (発行から3ヶ月以内の原本)
※コピー不可です。必ず役所等から取得したままの状態でご送付下さい。
※本人確認書類に記載されている現住所と、買取申込フォームに入力頂いた住所が異なる場合は、本人確認書類として 成立いたしません。
ご本人様の現在のお住まいのご住所が記載されている必要があります。ご注意ください。
※18歳未満の方(および高校生の方)からの買取は受け付けておりません。


 本人確認書類として成立しないもの

下記の場合本人確認書類としてご利用いただけないのでご注意ください。

1.一部でも加工がある場合 (公安の指導により、本人確認書類としてお取扱いできません。)
2.有効期限が切れている場合 ※当店到着時に有効期限が切れている場合は、ご利用いただけません。
3.現住所の表記がない場合  
4.現住所が、申込時の住所と異なる場合  
5.本人確認書類のお名前が、「申込された方のお名前」と、「振込先口座のお名前」 両方と一致しない場合  
6.全体または一部が不鮮明である場合(判読できない箇所がある場合)  

※18歳未満の方(および高校生の方)からの買取はお受け付けしておりません。




買取商品の送り先
PC・スマートフォン・タブレットなどのデジタル製品は、佐川急便集荷でのご送付となります。
お申し込み時に希望日をご指定ください。

商品発送時のご注意
パソコンやタブレットなど、買取依頼品が破損しないようにしっかり梱包して下さい。発送の際の梱包不備などによる破損は当店では責任を負いかねますので厳重に梱包をお願いいたします。
(梱包方法が分からない方は、 こちらのページをご参考ください。)

査定は着荷状態で判断致します。配送中に生じた破損、変形、その他劣化等につきましては、 当店では責任を負いかねますのでご了承ください。
輸送による揺れ・衝撃等に備える為、商品サイズに対して余裕を持った梱包箱をご用意の上、 緩衝材を隙間無く入れていただいてお送りくださいますようお願い致します。

大量買取 および 法人様向け大口買取について
パソコン工房買取デジタル館では、法人様向けに大口買取を行っております。
大量買取の場合はお手数ですが こちらのお問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。

また、大量買取の場合は通常よりお時間がかかる可能性がございます。
誠に申し訳ございませんがご了承のほどお願いいたします。

買取可能な商品について

買取実施中の商品
パソコン工房買取 デジタル館では現在、下記商品を買取させて頂いております。

  買取実施中の商品 買取価格表を見る
パソコン
※Windowsは、Windows7以降のOSのみ買取可能。
※バッテリーがないものは買取ができません。
MacWindowsノートパソコンWindowsデスクトップWindowsタブレットスティックPCPCパーツパソコン周辺機器
iPadシリーズ、価格表に記載のあるAndroidタブレット
※ 海外版タブレットも買取可能(ただし、技適マークがあるものに限ります)
タブレット端末
価格表に記載のあるシリーズのスマートフォン(iPhone/docomoスマートフォン)
※ 海外版スマートフォンは買取可能シリーズのSIMフリー版のみ買取可能。(ただし、技適マークがあるものに限ります)
スマートフォン
コンパクトデジタルカメラ・
デジタル一眼レフ・ミラーレス一眼カメラ・交換レンズ

※市場価格(新品・中古)が50万円以上の高額カメラは、買取を行っていません。
カメラデジタル一眼レフカメラミラーレス一眼カメラコンパクトデジタルカメラ
カメラレンズ

買取できない商品
下記に当てはまる商品につきましては、当店では買取させていただくことが出来ません。
悪しからずご了承くださいますようよろしくお願い致します。
●共通
・添付品の欠品や箱・ケースなどの損傷が著しいもの
・レンタル専用品
・技適マークがない端末

●パソコン
・OSのバージョンが『windows7より以前のバージョン』のもの
・メーカー等でリコールしているもの
・状態不良のもの
 (画面割れや正常に動作しないもの等)
・当店にて起動確認ができないもの
 (充電に必要なバッテリー・アダプタなどが欠品している、または通電ができないもの等)
・本体裏面に刻印メッセージのあるもの
・「Macを探す」機能がオンになっているもの
・初期設定時・リカバリ時にパスワードが求められるもの
・ノートパソコン用のCPU

●カメラ
・フィルムカメラ
・お支払いの完了していないもの
・レンタル品
・擦れや汚れ等により製造番号を判読できないもの
・偽造品等
・液晶割れ・動作不良等、撮影に支障のあるもの
・バッテリー欠品または充電ができない(チャージャー類欠品)のもの
・市場価格(新品・中古)が50万円以上の高額カメラ

タブレット端末・スマートフォンの買取に必要な書類について
タブレットの買取価格表にと画像が表示されている商品は、
必ず下記書類を印刷して記入の上、買取依頼品と併せてご送付ください。
※スマートフォンは、すべてこの書類が必要となります。

※印刷ができない場合は、タブレット確認事項書類の『7つの質問の解答』および『サイン(フルネーム)』を
 手書きで記入した用紙を買取依頼品と併せて、ご送付くださいませ。





書類が同封されていない場合、上記の項目について、メールで確認を行います。
※お客様に確認していただいてからの査定となりますので、書類がない場合は商品到着後にメールにて確認を行う分、
 通常よりも入金までにお時間を頂く可能性がございます。

※タブレット端末の買取価格表に の画像が記載されていないものに関しましては、
 書類は必須ではございませんが、同封していただいても構いません。買取時の確認事項としてご活用ください。


買取価格について

運送業者受付日(お客様発送日)の判断について

パソコン工房買取デジタル館ではお客様発送日の参考買取価格で買取をおこなっております。 この際のお客様発送日は下記を適用いたします。

  • 1.各運送業者ホームページによる伝票番号追跡により判断
  • 2.その他上記追跡ができないものについては弊社の判断

※対象商品について

該当日時に、当店買取ページ「パソコン工房買取デジタル館」にて買取価格が公開されていた商品のみが対象です。

※その他例外など

該当日時(お客様発送日)に価格が公開されていなかったタイトルについては到着日での査定となります。

当店ページに買取価格が掲載がなく、お客さまお問合せ等にたいしてメールおよび電話での回答のみの参考買取価格については対象外となります。

パソコン工房買取の参考買取価格は完品状態(箱傷なし・付属品欠品なし)での参考価格となります。

日付指定をおこなわないでください。日付指定がある場合はお受取および買取を拒否させていただく場合がございます。(伝票のシステムなどにより日付指定をおこなう必要がある場合は最短になる日付をご指定ください)


入金について

振込み先に指定できる金融機関について
お振込み先金融機関といたしましては一般的な銀行・信用金庫・農協となっております。
(よくお問い合わせをいただく、「楽天銀行」「ジャパンネット銀行」は振込み先として指定可能です。)

※ただし申し訳ございませんが、
「郵便局」は、振込み先として指定できません。郵貯(ゆうちょ)も指定できません。

入金日について

お客様からの承認連絡をいただいてから、最短で3営業日にお振込いたします。

※査定結果のご連絡が必要な場合、査定終了後に当店より査定結果をご連絡いたしますので、お客様に査定結果をご確認いただき、納得いただけましたら「販売承認」とご連絡下さい。

※祝祭日および年始・年末などの銀行休業につきましてはお振込みできませんのでご注意ください。


お問い合わせ・その他

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パソコン工房買取は、Amazon.co.jpを宣伝しリンクすることによってサイトが紹介料を獲得できる手段を提供することを目的に設定されたアフィリエイトプログラムである、Amazonアソシエイト・プログラムの参加者です。
その他お問い合わせ
お問い合わせはメールフォームからお願い致します。